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年8月31日23：29分，国网南靖县供电公司山城镇供电所接到报修电话，称南靖县闽星项目开发区内有电线起火。
故障就是命令，接到报修电话后，国网南靖县供电公司迅速组织党员服务队出击，在备齐相关夜间抢修设备后赶往故障地点。23：49分左右，抢修人员到达现场，发现着火点位于原闽星项目开发区内属于客户产权设备，四周有围墙导致抢修人员无法进入到着火点的位置确认起火电源的源头。根据《供用电营业规则》第四十七条，供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定，该处产权属于客户应由客户自行维修。虽然线路属于客户产权，但是火灾隐患十分危急。
考虑到该处厂房、变压器较多，放任火势发展可能造成更大灾害，抢修人员发挥央企责任担当精神，主动作为，深入厂区内逐一对电源点进行排查。经过仔细排查，发现故障电源点是福建红宝山生物科技有限公司，在9月1日00：18分找到该公司设备电源点，在断开电源后，火焰逐渐熄灭，火势慢慢变小。随后，在00：21分左右抢修人员与到达现场的客户负责人进行沟通，要求客户尽快安排专业人员进行设备维护。
看着已经隔离着火点的设备，擦了擦额头的汗水，再想到因为及时处理隐患没有影响周边客户用电，山城供电所抢修人员感到自己深夜的努力没有白费。
