南靖县住建局我为群众办实事细微之处暖人心

“老李,你发现没,今天这条路路灯亮了。”

“还真是哎,以前黑夜里散步路过都得手机灯照路。”

“嗯嗯,昨天才刚反映的路灯没亮,今天就弄好了。太感谢党和政府了!”

针对群众反映荆水双玺和荆水首府交界处的小路路灯未亮的情况,南靖县住建局第一时间调派专业技术人员现场踏勘核实处理,以最快的速度解决安全隐患。

图为荆水双玺和荆水首府交界处的小路路灯维修

开展“我为群众办实事”实践活动以来,县住建局针对线上投诉反映的建筑市场行为、建筑工程质量、市政路灯、县城区供排水等住建领域民生问题予以高度重视,召开专题会议,明确要求全部诉求在3至5个工作日给予答复处理。在此基础上,每件事项办理完结,诉求件办理的责任股室要做到亲自沟通,一个月内必须回访,以保证问题有效彻底解决,成为了推进察民情、访民意、办实事的有力抓手。仅八月份就已办理线上诉求件28件,回复率、办结率均达到%,切实做到事事有着落、件件有回音。

图为县住建局召开专题会研究部署

图为康达小区加装电梯

图为碧湖村公厕

图为县政府门口道路改造完工,正在施划标志线

南靖县住建局认真结合“我为群众办实事”实践活动,强化问题导向,聚焦群众的“急难愁盼”问题,动员全局干部及时发现问题、直面问题、解决问题,截至目前,共梳理19件“我为群众办实事”项目或事项,已办理完成14件,其余均按照正常进度推进实施,扎扎实实解决好群众的痛点、堵点、难点问题,做老百姓的“贴心人”“暖心人”,切实提高群众安全感、获得感和幸福感。

文稿来源:南靖县住建局

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